CompArgo Kft.

Távfelügyelet

A Távfelügyelet szolgáltatás a díjelszámoló rendszer rendeltetésszerű működését hivatott ellenőrizni. A Felhasználó telephelyén futó díjelszámoló rendszer mellé letelepített távfelügyeleti szoftverkomponens napi rendszerességgel elküld egy adatcsomagot a CompArgo távfelügyeleti szerverére. Az adatküldés telefonvonalon keresztül (modem-modem kommunikáció), zöld szám hívásával történik.

Az adatcsomag tarifarekordokat nem, csak a díjelszámoló rendszer üzemszerű működésével kapcsolatos információkat tartalmaz. Az adatcsomag kiértékelésével a CompArgo nagy valószínűséggel meg tudja állapítani, hogy a díjelszámoló rendszer megfelelően működik-e.

Anomália észlelése esetén a következő intézkedések történhetnek:

  • Kapcsolatfelvétel a Felhasználóval, telefonos hibaelhárítás.
  • Alközpont karbantartójának értesítése a hibáról.

Letölthető termékismertető

A Távfelügyelet szolgáltatáshoz kapcsolható kiegészítő szolgáltatások:

A Távfelügyelet szolgáltatás sematikus modellje:

A Távfelügyelet szolgáltatás sematikus modellje

Az oldal cookie-kat használ! bővebben >>



comHouse


Akcióink

Állásajánlat


Sajtófigyelő


iso logo
Powered by Joomla!®